首席律师

江苏郑晓云律师,电话13862743263
郑晓云律师

联系电话:13862743263
座机号码:0513-85224664
联系邮箱:xiaoyunlawyer99@hotmail.com
执业证号:13206200110385244
执业机构:江苏维世德律师事务所
联系地址:南通市工农路52号新通海大厦六楼维世德律师事务所
律师简介:   郑晓云律师,江苏维世德(南通)律师事务所合伙人 ...更多>>

您的位置:南通律师服务网 > 保险理赔 > 正文

保险理赔的基本程序

作者:未知  时间:2014-01-26  收藏本文

  核心内容:交通事故发生后,首先应及时向交通管理部门以及保险公司报案,其次要及时与保险公司沟通关于保险理赔的事宜,然后决定事故赔偿是私了还是公了。

  交通事故保险理赔的基本流程:

  一、发生交通事故后应及时报案

  出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

  二、发生交通事故后与保险公司及时沟通

  其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

  三、交通事故理赔选择私了还是公了

  1、在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。

  2、哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。以太平洋保险公司为例,太平洋公司规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来,那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。

律师简介 | 服务领域 | 成功案例 | 在线咨询 | 联系律师

Copyright◎南通律师服务网 苏ICP备13056740号-1

法律咨询热线:13862743263 咨询QQ:1131748945

邮箱:xiaoyunlawyer99@hotmail.com 传真:0513-85224664

UEC:律师营销网

QQ在线咨询

13862743263